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申博备用网址:阳台扩建惹民怨,城管出动速处置

时间:2021/11/26 15:51:51   作者:   来源:   阅读:134   评论:0
内容摘要:“阳台扩建,不仅需要恢复原样,还将面临数额较大的罚款。”从接报到处置、从整改到复查、从满声怨气到理解配合......最近,普陀城管桃浦中队用“教科书”式工作态度和服务精神处置了辖区内擅自阳台扩建的行为。接到投诉排隐患。市民呼声无小事。接12345投诉后,城管队员立刻赶赴现场展开初...
“阳台扩建,不仅需要恢复原样,还将面临数额较大的罚款。”从接报到处置、从整改到复查、从满声怨气到理解配合......最近,普陀城管桃浦中队用“教科书”式工作态度和服务精神处置了辖区内擅自阳台扩建的行为。

接到投诉排隐患。市民呼声无小事。接12345投诉后,城管队员立刻赶赴现场展开初步勘查,现场发现阳台多处结构已被改变。通过调取房屋产权等相关资料,比对确认该处确实存在阳台扩建的违法行为。按照执法程序,城管队员依法约谈了当事人,并责令当事人限期修复。

耐心劝导敲警钟。“不就是几处墙吗?我重新砌好了不就行了吗?”房屋当事人似乎还未意识到擅自阳台扩建的行为严重性,心情有些激动。城管队员耐心地劝导当事人,运用以往的案件以案释法,教育警示,当事人的“心结”被慢慢解开,临走时表示会联系有资质的第三方进行检测。

持续跟进促整改。城管队员与第三方检测工作人员再次至现场核实,等待具有资质的第三方检测合格报告。当事人将在城管的督促下整改到位,并在专业检测人员的指导下完成恢复。

城管队员以工作严谨踏实的态度,对阳台扩建案件耐心细致的教育劝导。这次的案件告一段落,也消除了涉及影响小区安全的隐患。

以实事为依据,以法律为准绳,以程序为正义,严肃中耐心说服。下一步,普陀城管还将进一步提高诉件处置专业化、规范化水平,不断优化为民工作方法,以尽职敬业的工作态度,继续赢得了居民群众的支持与认可。

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